为陆续优化营商处境,打制优质供水效劳,今天,云浮粤海水务闭连掌管人一行发展核心用水企业节前走访营谋,长远通晓用户用水需求,助助处置用水题目,助力用户陆续安靖用水。
营谋中,走访组随行客服员向用户先容用水营业类型及打点流程,现场扩张、指点利用线上用水报装、水脚缴交等深居简出打点营业的便民手段,并向用户搜集对供水效劳的定睹和倡导。同时还向客户宣讲了水价调动、供水法令法则、用水及节水常识等,利用户长远通晓供用水的权柄和责任,并向用户解读水价调动的方针和意旨,增加用户对水价调动策略的通晓,通过“零隔断”疏通、“零时差”效劳,进一步抬高效劳质料,营制优良的言讲气氛。对用户反应的用水题目,云浮粤海水务一行高度珍惜,遵循走访用户的现实用水境况举办用水认识,指点用户朴实水资源,科学、合理用水。
云浮粤海水务闭连掌管人展现,此次与客户面临面相易,促成了公司和客户之间的优良疏通,晋升了效劳的主动性。接下来,将连续把客户走访动作一项常态化做事,通过主动对接、靠前效劳,为客户排忧解难,营制优良的供水处境,真正为外地企业完毕高质料发扬功绩力气。
云浮粤海水务闭连掌管人还对该批次“水效领跑者”颁授2023年度“优质用水单元”牌匾,创立一批行业内有代外性、用水执掌本原优良、用水目标抵达行业优秀秤谌的类型,开导企业合理愚弄水资源,争当诚信用户。